fridge 利用規約

English

制定日: 2026年9月8日

この利用規約(以下「本規約」)は、fridge(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、アカウント登録時に本規約への同意の操作を行うことにより、本規約に同意したものとします。

第1条(定義)

  1. 「運営者」とは、本サービスを提供する Fridge Co.（馬場園 稜） をいいます。
  2. 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
  3. 「グループ」とは、利用者が本サービス上で作成し、招待した相手と共有する場をいいます。
  4. 「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービスに投稿した写真、動画、テキスト、コメントその他の情報をいいます。

第2条(アカウント)

  1. 本サービスの利用にはアカウントの登録が必要です。
  2. 13歳未満の方は本サービスを利用できません。13歳以上18歳未満の方は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
  3. アカウントは登録した本人のみが利用できるものとし(一身専属)、第三者への譲渡・貸与および相続の対象にはなりません。
  4. 登録情報に虚偽があった場合、その他本規約に違反した場合、運営者はアカウントを停止または削除することがあります。

第3条(グループと招待)

  1. 利用者は、グループを作成し、招待コード等により他の利用者を招待できます。グループには管理者・オーナーの区別がなく、グループに参加しているメンバーは、いずれも他の利用者を招待し、また他のメンバーをグループから退出させることができます。メンバーを退出させたときは、その旨がグループの在籍メンバーに通知されます。
  2. グループ内に投稿されたコンテンツは、そのグループのメンバーが閲覧できます。後から参加したメンバーも、その参加より前に投稿されたコンテンツを閲覧できます。招待は、過去の投稿を含め、見せてよい相手にのみ行ってください。
  3. 招待コードの管理は利用者の責任で行うものとします。招待コードを発行した利用者は、その招待コードを無効化し、また無効化した招待コードを再度有効に戻すことができます。招待コードが第三者に知られたおそれがある場合は、無効化した招待コードを再度有効に戻すのではなく、新しい招待コードを発行してください(再度有効に戻した場合、そのコードを知る第三者が参加できる状態に戻ります)。
  4. メンバーがグループを脱退し、または他のメンバーによりグループから退出させられた場合、その利用者は、以後そのグループのコンテンツを閲覧できません。脱退・退出の前にそのメンバーが投稿したコンテンツは、グループに残ります。自己の投稿の削除はアプリ内から行うことができ、アカウント全体の削除については第9条によります。

第4条(投稿コンテンツ等の権利)

  1. 投稿コンテンツの著作権その他の権利は、投稿した利用者(または正当な権利者)に帰属します。
  2. 利用者は、運営者および運営者が業務を委託する者に対し、本サービスの提供に必要な範囲(保管、複製、変換・圧縮、サムネイルやスライドショー等の生成物の作成、グループメンバーへの配信)で、投稿コンテンツを無償で利用する権利を許諾するものとします。利用者は、この利用に必要な範囲での改変に同意し、著作者人格権を行使しないものとします。この許諾は上記の目的に限られ、運営者が投稿コンテンツを宣伝等に利用することはありません。
  3. 利用者は、グループに投稿した時点で、同じグループの他のメンバーが、本サービスの提供する機能を通じて、当該投稿コンテンツおよびこれを含む生成物(スライドショー、フォトブック等)を、(1) グループ内で閲覧し、またグループ内で共有される生成物を作成すること、および (2) 私的な利用の範囲で自己の端末に保存し、印刷することを許諾したものとみなします。 これに対し、(3) グループ外の第三者への送信、および不特定多数が閲覧できる状態に置く行為(SNS 等への掲載)は、この許諾に含まれません。本サービスが書き出し・共有の機能を提供していることは、(3) の行為が許諾されていることを意味しません。
  4. 利用者は、投稿コンテンツまたはこれを含む生成物を、グループ外の第三者に送信し、または公開しようとするときは、あらかじめ、当該投稿コンテンツを投稿した利用者の承諾を得るとともに、当該コンテンツに写っている者(未成年者の場合はその親権者等)その他の権利者の承諾を得るなど、必要な配慮を行うものとします。本サービスが提供する機能を用いる場合も同様であり、当該機能を利用したことは、第三者の権利の侵害を正当化するものではありません。
  5. 利用者は、投稿コンテンツについて、第三者の権利(著作権、肖像権、プライバシー等)を侵害していないことを保証するものとします。
  6. 利用者が運営者に提供した本サービスに関する意見・要望・アイデアについて、運営者は、本サービスの改善・開発のために無償で利用できるものとします。
  7. 本サービス自体(プログラム、デザイン、ロゴ、文章等)に関する知的財産権は、運営者または運営者に利用を許諾する第三者に帰属します。本規約は、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、これらの権利を利用者に許諾または移転するものではありません。

第5条(禁止事項)

利用者は、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 児童の性的搾取または性的虐待に当たるコンテンツの投稿(運営者はこれを一切許容せず、直ちに削除・通報等の措置を行います)
  3. 第三者の権利(著作権、商標権、肖像権、プライバシー等)を侵害するコンテンツの投稿
  4. 人種、民族、信条、性別、性的指向、障害等に基づく差別またはヘイトスピーチに当たる投稿
  5. 特定の個人に対するハラスメント、いじめ、脅迫、晒し行為
  6. 過度に性的なコンテンツ、または過度に暴力的・残虐なコンテンツの投稿
  7. 他人へのなりすまし、または虚偽の情報の流布
  8. スパム行為、および運営者の承諾のない広告・宣伝・勧誘を目的とする投稿
  9. 第4条4項の承諾を得ずに、グループ内のコンテンツ(これを含む生成物を含みます)をグループ外の第三者に送信し、または転載・公開する行為(本サービスが提供するシェア機能を用いる場合を含みます)
  10. 本サービスの運営を妨害する行為(不正アクセス、リバースエンジニアリング、過度な負荷をかける行為等)
  11. アカウントや招待コードの売買・不正利用
  12. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
  13. その他運営者が不適切と判断する行為

第6条(通報・ブロックと違反への対応)

  1. 運営者は、不適切なコンテンツおよび迷惑行為を一切許容しません。
  2. 利用者は、本規約に違反する投稿コンテンツまたは他の利用者を、アプリ内の通報機能または問い合わせ窓口から通報できます。
  3. 運営者は、通報を受けた場合、24時間以内を目安に内容を確認し、本規約に違反すると判断したコンテンツの削除・非表示、投稿者のアカウント停止・削除その他の必要な措置を行います。この確認のため、運営者は、通報の対象となったコンテンツを必要最小限の範囲で閲覧することがあり、確認には外部のAI審査サービスによる自動判定を利用することがあります。
  4. 運営者は、前項の確認が完了する前であっても、通報の状況その他の事情に照らして必要と認めるときは、対象のコンテンツを一時的に非表示とすることがあります。この措置は暫定的なものであり、確認の結果、本規約に違反しないと判断したときは、速やかに表示を回復します。この措置に異議がある場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
  5. 利用者は、他の利用者をブロックできます。ブロックすると、ブロックした相手の投稿・コメントは、自分の画面に表示されなくなります。ブロックは自分の画面での表示を止める機能であり、相手が自分の投稿・コメントを閲覧し、またはコメントを付けることを制限するものではありません。相手からの迷惑行為が続く場合は、通報機能もしくは問い合わせ窓口をご利用いただくか、グループからの退出(第3条1項)をご検討ください。

第7条(有料サービス)

  1. 本サービスには、無料で利用できる機能のほか、有料プラン(サブスクリプション)、fridgeチケットパックおよびフォトブックがあります。フォトブックは、グループの1か月分の投稿をまとめた PDF データです。内容と価格はアプリ内の表示によります。未成年者が有料サービスを購入する場合は、あらかじめ親権者等の法定代理人の同意を得てください。

  2. 有料プランは、現在の期間が終了するまでに解約手続を行わない限り自動的に更新され、更新時に App Store または Google Play のアカウントに利用料金が課金されます(App Store では、現在の期間が終了する24時間前までに解約手続を行う必要があります)。解約は各ストアのサブスクリプション管理画面からいつでも行え、アプリ内の設定画面および退会画面から当該管理画面を開くことができます。解約後も、支払済みの期間の終了までは有料機能を利用できます。

  3. アカウントの削除(退会)を行っても、App Store・Google Play の定期購入は自動的には解約されません。有料プランを利用している場合は、退会の前に、各ストアのサブスクリプション管理画面から解約手続を行ってください。解約しないまま退会した場合、ストアとの契約に基づく課金が継続します。この場合の返金は、各ストアの返金ポリシーによります。

  4. 有料プランには fridgeチケット(以下「チケット」といいます)が含まれます。チケットは、契約の開始日または更新日を起点とした1か月ごとに所定の枚数が付与され、次の付与日に未使用分は失効します(翌月への繰越はありません)。年額プランも同様に1か月ごとに付与されます。失効日はアプリ内に表示します。

  5. fridgeチケットパックを購入すると、所定枚数のチケットが付与されます。購入により付与されたチケットに有効期限はありません。チケットは、動画の投稿、写真または動画を付けた投稿を7日より前の日付に置くこと、および未来の日付への予約投稿に使用できます(必要な枚数はアプリ内に表示します)。有料プランの利用中は、7日より前の日付への投稿および予約投稿にチケットを要しません。チケットは、現金その他の財産的価値への交換はできません。

  6. チケットは、有効期限の早いものから順に使用され、有効期限のないチケットは最後に使用されます。投稿が完了しなかった場合(アップロードや変換に失敗した場合等)、その投稿のために確保されたチケットは利用者に戻ります。予約投稿を公開前に取り消した場合は、その予約のために使用されたチケット(動画の投稿のために使用されたチケットを除きます)が利用者に戻ります。1回の操作で複数のグループに予約した場合は、そのすべてを取り消したときに戻ります。

  7. アカウントが消滅した場合等における未使用のチケットの扱いは、次のとおりとします。 (1) 利用者自身の退会による場合: 未使用のチケットは失効し、払戻しは行いません。 (2) 本規約違反を理由とする運営者によるアカウントの停止・削除による場合: 未使用のチケットは失効します。ただし、違反の内容・程度に照らして相当でないときは、この限りではありません。 (3) 運営者の誤りによりアカウントまたはチケットが失われた場合: 運営者は、チケットの復旧その他の合理的な回復措置を行います。 (4) 本サービスの終了または有料機能の廃止による場合: 第10条2項によります。

  8. 決済は App Store または Google Play を通じて行われます。利用者都合による購入後のキャンセル・返金はできません。ただし、各ストアの返金ポリシーに基づき Apple または Google が返金を認める場合、および法令に基づき運営者が責任を負う場合はこの限りではありません。本項ただし書は、本条および第10条2項の払戻し・精算に関する定めの全体に適用されます。

第8条(利用上の制限)

運営者は、本サービスの安定的な運用のため、投稿の数量・容量・動画の長さ等に上限を設けることがあります。上限の内容はアプリ内に表示します。

第9条(データの保管・エクスポート・削除)

  1. 運営者は、投稿コンテンツを本サービスの提供期間中、保管します(本条4項から6項まで、および第10条の場合を除きます)。投稿された写真・動画は、配信・保管に適した形式・解像度に変換・圧縮したうえで保管します。撮影時の元データ(原本)は本サービスには保管されず、エクスポート機能で取得できるのは変換後のデータです。元データはご自身の端末やカメラロール等で保管してください。
  2. 利用者は、自己が作成したデータ(自己の投稿コンテンツ、自己のコメント、自己がアップロードしたメディア等)を無料で一括エクスポートできます。他のメンバーが作成したデータはエクスポートの対象に含まれません。
  3. 退会(アカウントの削除)は、アプリ内の設定画面からいつでも行えます。アプリを利用できない場合は、問い合わせ窓口から削除を請求できます。退会はストアの定期購入の解約とは別の手続であり、退会だけでは課金は止まりません(第7条3項)。退会画面から各ストアのサブスクリプション管理画面を開くことができます。
  4. 退会した場合、アカウントに紐づくデータおよび投稿コンテンツは、参加していたグループの表示からも削除され、復元できません。この場合、利用者の投稿コンテンツに他のメンバーが付けたコメントも併せて削除されます。サーバー上のメディアファイルの完全な削除には一定期間を要します。他のメンバーが既に自己の端末に保存し、または印刷・送信・公開した画像等については、運営者は回収・削除することができません。
  5. 最終利用から2年間利用のないアカウントについて、運営者は、登録された連絡先への事前の通知とエクスポートの機会の案内を行ったうえで、データを削除することができます。通知は、登録された連絡先に発した時点で完了したものとみなします。
  6. 配信日前のミライ投稿は、投稿者の退会、前項の削除またはサービスの終了があった場合、配信されずに削除されます。

第10条(サービスの変更・中断・終了)

  1. 運営者は、本サービスの内容を変更することがあります。利用者に重大な影響を及ぼす変更については、事前にアプリ内での通知等によりお知らせします。緊急やむを得ない場合は、事前の通知なく本サービスを中断することがあります。
  2. 本サービスを終了する場合、または有料機能の全部もしくは一部を廃止する場合、運営者は、相当な予告期間をもって通知し、利用者が投稿コンテンツをエクスポートできる期間を設けたうえで、次の措置を講じます。手続および申請方法は、アプリ内での通知、電子メールその他の方法により案内します。 (1) 有料プランについて、終了日以後の未提供期間に対応する対価の返金その他の合理的な措置 (2) 未使用のチケットについて、終了日までの利用機会の確保、および、なお残る未使用分に対応する対価の返金その他の合理的な措置
  3. 運営者は、有料機能の内容を利用者に不利に変更する場合(チケットの枚数、保存容量、動画の長さの上限の縮小等)、既に対価の支払を受けた期間については、変更前の条件を維持し、または前項に準じた措置を講じます。

第11条(免責)

  1. 運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
  2. 運営者は、天災、通信障害、外部サービスの障害その他運営者の責めに帰すことのできない事由により生じた損害について、責任を負いません。
  3. 運営者が損害賠償責任を負う場合、運営者に故意または重過失があるときを除き、その賠償額は、当該利用者が過去12か月間に本サービスに関して支払った金額または1万円のいずれか高い額を上限とします。なお、本条は、消費者契約法その他の法令により免責が認められない責任を排除するものではありません。
  4. 本サービスは、写真・動画の原本を保全するバックアップサービスではありません(第9条1項)。投稿コンテンツのバックアップは、エクスポート機能により利用者自身でも保持することを推奨します。

第12条(App Store / Google Play に関する事項)

  1. 本規約は、利用者と運営者との間で締結されるものであり、Apple Inc.(以下「Apple」)および Google LLC(以下「Google」)は本規約の当事者ではありません。本サービスおよびそのコンテンツについては、Apple・Google ではなく運営者が単独で責任を負います。
  2. 本サービスの保守およびサポートは運営者が単独で責任を負い、Apple および Google はこれらの義務を負いません。
  3. 本サービスに関する利用者または第三者からの請求(製造物責任、法令適合性に関する請求、消費者保護法令に基づく請求を含みます)への対応は、Apple・Google ではなく運営者が責任を負います。
  4. 本サービスが第三者の知的財産権を侵害する旨の主張がなされた場合、その調査、防御、解決は、Apple ではなく運営者が単独で責任を負います。
  5. 利用者は、(a) 米国政府の禁輸措置の対象国に所在しないこと、(b) 米国政府の取引禁止対象者リストに掲載されていないことを表明し、保証します。
  6. 利用者は、本サービスの利用にあたり、App Store・Google Play の利用規約その他適用される第三者の契約条件を遵守するものとします。
  7. Apple および Apple の子会社は、本規約の第三受益者です。利用者が本規約に同意することにより、Apple は第三受益者として本規約を利用者に対して執行する権利を有します(かつ、その権利を承諾したものとみなされます)。

第13条(規約の変更)

本規約は、民法の定型約款に関する規定に基づき、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合に、変更することがあります。変更する場合、運営者は、効力発生日の相当期間前までに、変更内容と効力発生日をアプリ内での通知等によりお知らせします。

第14条(権利義務の譲渡)

  1. 利用者は、運営者の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
  2. 運営者は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、権利義務および利用者の登録情報等を譲受人に承継させることができます。この場合、運営者は事前にアプリ内での通知等によりお知らせします。

第15条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は継続して完全に効力を有します。

第16条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京簡易裁判所または東京地方裁判所 を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

info@fridge-co.com