利用者情報の外部送信について

English

制定日: 2026年9月8日

fridge(以下「本サービス」)では、広告配信や行動ターゲティング広告を目的とした情報収集モジュール(広告SDK・広告目的の解析SDK)を組み込んでいません。

一方、本サービスの品質改善のため、利用者の端末から運営者のサーバーへ利用状況に関する情報を送信しています。この処理には、運営者がサーバー基盤として利用する Cloudflare, Inc. の設備を用いており、同社に情報が到達します。このほか、アプリの更新配信・課金管理・認証・データ保存等のため、外部の事業者のサーバーにも情報が送信されます。

運営者は、電気通信事業法第27条の12に基づき、送信される情報の内容・送信先・利用目的を以下のとおり公表します。

1. 送信される利用者情報

(1) 利用状況の分析のための送信

項目内容
送信される情報閲覧した画面の種類、操作イベントの名称、発生日時、アプリのバージョン、端末のプラットフォーム(iOS/Android)、一度の利用ごとに端末内で生成するランダムな識別子(利用者IDや端末固有IDとは無関係で、アプリを閉じて時間が経つと別の値になります)、送信時の認証に用いる認証トークン、IPアドレス(通信に伴い到達するもの)
送信先運営者のサーバー(サーバー基盤・分析基盤として Cloudflare, Inc.(米国)を利用)
利用目的【運営者】本サービスの利用状況の分析および品質改善のため 【Cloudflare, Inc.】運営者に対するサーバー基盤・分析基盤の提供のため(Cloudflare のプライバシーポリシー)

この送信では、氏名・メールアドレス・投稿の内容は送信しません。送信された情報は、利用状況の集計・分析にのみ利用し、記録から3か月の経過により参照できなくなります。

(2) アプリの更新確認のための送信

項目内容
送信される情報端末のプラットフォーム、アプリのバージョン(更新の適用単位)、更新チャネル、適用中の更新の識別子、アプリのインストールごとに端末内で生成・保存されるランダムな識別子(EAS クライアントID。利用者IDや端末固有IDとは無関係で、アプリを削除すると失われます)、IPアドレス(通信に伴い到達するもの)。直前の起動でアプリが異常終了していた場合は、その原因を示すエラーメッセージ(先頭1024文字まで)が併せて送信されます
送信先650 Industries, Inc.(Expo、米国)
利用目的【運営者】アプリの更新(修正プログラム)の配信および配信された更新の不具合の把握のため 【650 Industries, Inc.】アプリ更新配信サービスの提供のため(Expo のプライバシーポリシー(英語))

運営者は、この送信に利用者の情報を含む独自のヘッダー等を追加していません。

(3) 課金状態の管理のための送信

項目内容
送信される情報利用者ID(本サービスのアカウントID)、App Store / Google Play の購入レシート情報、端末のロケール(言語・地域)と通貨コード、端末のプラットフォーム、IPアドレス(通信に伴い到達するもの)
送信先RevenueCat, Inc.(米国)
利用目的【運営者】有料プラン・fridgeチケットパック・フォトブックの購入状態の管理(レシートの検証、購入・解約状態の判定)および購入状況の集計・分析のため 【RevenueCat, Inc.】購入管理サービスおよび運営者向けの購入状況の分析機能の提供のため(RevenueCat のプライバシーポリシー(英語))

運営者は、RevenueCat に対し、メールアドレス等の連絡先情報や広告識別子(IDFA / 広告ID)を送信する設定を行っていません。購入履歴は上記の利用者IDに紐づいて記録されます。

2. サービスの提供に必要な送信(参考)

以下は、それぞれの機能を利用したときに、その機能の提供に必要な範囲で行われる送信です。事業者ごとにまとめず、送信の目的ごとに記載します(同じ事業者でも、目的・送信される情報・保存先は異なります)。運営者は、これらを本サービスの提供のために真に必要な送信であると整理しており、電気通信事業法第27条の12第1号の通知・公表義務の対象外と考えていますが、透明性のため参考として記載します。

送信の契機送信される情報送信先目的
アカウント登録・サインインメールアドレス、パスワード、認証トークン、IPアドレスGoogle LLC(Firebase Authentication、米国)本人確認・セッションの維持
投稿・コメント・グループの閲覧および同期投稿本文、コメント、リアクション、タグ、グループとメンバーの情報、利用者IDGoogle LLC(Cloud Firestore、米国)データの保存・同期
写真・動画のアップロード・閲覧写真・動画のファイル、閲覧のための署名付きトークン、利用者ID、IPアドレスCloudflare, Inc.(米国)メディアの保管・配信
プッシュ通知の受信設定プッシュ通知トークン、端末のプラットフォームGoogle LLC(Firebase Cloud Messaging、米国)通知の配信
アプリの起動(不正利用の防止)端末・アプリの正当性を示すトークンApple Inc.(App Attest。利用できない端末では DeviceCheck) / Google LLC(Play Integrity)改ざんされたアプリ・自動化された不正アクセスの防止
運営者のサーバーへの通信(上記の写真・動画の送受信および 1.(1) の分析送信)接続元IPアドレス、リクエストの日時・宛先等の通信メタデータCloudflare, Inc.(米国)通信の保護(暗号化・不正アクセスの遮断)。Google・Apple・RevenueCat・Expo への送信は Cloudflare を経由せず、各社のサーバーへ直接行われます

各事業者による情報の取扱いは、Google の電気通信事業法に基づく公表事項Cloudflare のプライバシーポリシーApple のプライバシーポリシーをご参照ください。

なお、本サービスには、利用状況を第三者の分析サービスへ送信する仕組み(第三者の解析SDK)は組み込んでいません。上記(1)の分析は、運営者自身が Cloudflare の基盤上で行うものです。

また、通報されたコンテンツの自動審査(Anthropic PBC)やお問い合わせ内容の運営者への転送(Discord Inc.)は、端末からの送信ではなく、運営者のサーバーから行う送信です。これらについてはプライバシーポリシー第6項をご覧ください。

3. 送信の停止と、取得済みの情報の削除

送信を止めることと、既に取得した情報を削除することは別の手続です。

送信の停止

送信停止の方法
(1) 利用状況の分析個別に停止する設定は提供していません。この送信はログイン中にのみ行われるため、サインアウトすると行われません。アプリを削除(アンインストール)すると、以後行われません
(2) アプリの更新確認アプリの起動時に行われます。運営者が緊急の修正を配信した場合は、アプリを開いている間(バックグラウンドからの復帰時)にも行われることがあります。アカウントを削除した後でも、アプリが端末にある限り行われます。停止するにはアプリを削除してください
(3) 課金状態の管理有料プラン、fridgeチケットパックおよびフォトブックを購入しない場合、購入に関する送信は行われません。アプリを削除すると、以後行われません
2. の各送信該当する機能を利用しない、サインアウトする、またはアプリを削除することで行われません

取得済みの情報の削除

今後、新たな情報収集モジュール等を導入する場合は、法令に従い、本ページを更新してお知らせします。

お問い合わせ

info@fridge-co.com